成果简介

本成果从2011年旅游管理专业立项国家骨干校重点建设项目开始,经过5年探索,形成了“基于PTPO理念的高职旅游管理专业人才培养质量提升创新与实践”实施方案,2016年2月通过验收。再经过5年践行,形成主要成果包括:

1.提出PTPO理念:提出“项目-任务-过程-成果”理念,简称PTPO,采用项目教学法(Project)与任务驱动(Task)教,注重学生学习过程(Process),展示学习成果(Outcome),为人才培养质量提升奠定理论基础;

2.构建“双元•六融合•三阶进”人才培养模式:对接甘肃文旅产业需求,实施校企双元协同育人,将专业与产业、教学内容与职业标准、教学过程与工作过程、课程实训与岗位服务、生产实训与创新创业、毕业证书与职业证书六项融合开展教学改革,课程设置打基础-提专业-拓发展实现三阶递进培养复合型人才;

3.实施“双线四步多循环”教学模式:学生主体,教师主导师生双线递进,教师多彩导入-多方示范-多样指导-多元评价四步引导学习,学生分组讨论-学习模仿-互助练习-模拟展示四步主动学习,实现师生“双能力”提升;

4.推行“四化一体”考核评价体系:实现评价流程过程化、评价工具实时化、评价方式标准客观化、评价主体内容多元化,促使学生自我认知更加客观,为下一步拓展发展空间奠定基础。

10年耕耘,形成了可复制推广的“基于PTPO理念的高职旅游管理专业人才培养质量提升创新与实践人才培养路径,打造了甘肃特色文旅技术技能人才供给“甘肃方案”,新时代发展持续输出了高级复合型人才。

成果解决问题及方法

1.培养方式不能适应文旅产业高质量发展需要

解决方法:

文旅产业已经呈现个性定制高质量发展趋势,目前的培养方式不能完全适应,需调研分析文旅产业发展趋势,对照行业标准,与企业深度合作,实施校企双元协同育人,产教融合,通过将职业标准、工作内容、职业证书融合到课程体系、教学内容、毕业证书中,培养双师型教师,提升教师教学能力,提高学生职业能力,以适应文旅产业高质量发展的需要。

2.课程教学不能适应文旅行业复合型人才要求

解决方法:

文旅产业高质量的发展促使了游客对旅游服务的高标准、高要求,其需求呈现多样化、高端化发展趋势,原有课程教学内容、方式已不能完全适应文旅行业对人才的需求,通过教师、教法、教材改革,融入课程思政,培养一批满足新时代要求,具有爱国情、专技强、素养高、发展空间大的复合型人才以满足文旅行业对旅游高级人才的要求

3.考核评价不能适应学生个性化多元化发展需求

解决方法:

当前学生的个性化、多元化发展需求持续增强,原有的仅依靠考试成绩评价学生已不能完全适应现在的学生学情,通过改革教学评价的主体、内容、方式、手段、工具、标准,遵循教学目标的可测可评原则,全面多元考核评价学生学习效果,培养学生专业技能、团队意识、沟通能力、创新精神、职业素养,满足学生个性化、多元化发展需求。

创新点

1.教学理念创新:提出PTPO理念,丰富了教学改革理论

结合多种教育教学理念,契合旅游管理专业综合性、跨界性特征,贴合学生学情,提出“项目-任务-过程-成果(PTPO)”理念,针对不同课程,采用项目教学法(Project)与任务驱动法(Task)教法,注重学生学习过程(Process),设计学习活动,融入思政元素,训练专业能力,提升学生素养,拓展发展空间,提高职业能力,展示学习成果(Outcome),丰富了教学改革理论。

2.教学模式创新:实施“双线四步多循环”,形成了可复制推广的教学模式

基于PTPO,先理念后行为,先教师后学生,变革教师思想:教师主导,多教方法少授结果;学生主体,主动思考主动学习。为规范教师教学行为,创建“双线四步多循环”教学模式,教师提问引导、示范组织、指导评价,学生讨论分享、学习模仿、练习展示,建设线上线下教学资源,思政微课,创建教学新模式。确定的教学方法,固定的教学流程、共同的教学资源,实现了教师行为的规范化,保证了教学质量的稳定性,创建了可复制推广的教学模式。

3.评价方法创新:推行“四化一体”考核评价,培养了适应性强的复合型人才

旅游行业要求从业人员性格偏外向,利用性格测试、职业适应性测试等工具对学生进行画像,利用智能性的工具量化分析每个学生学习过程与结果,利用教师、学生、企业、竞赛、APP等从多主体、多方式、多内容评价学生的思想政治、学习效果、身体素质、团队意识、沟通能力、专业技能、职业能力等多维素养,为高质量发展的文旅产业提供复合型人才。

推广应用

1.专业竞争优势凸显

2016年,旅游管理专业作为国家骨干校重点专业通过教育部验收,2018年被教育厅认定为甘肃省职业教育骨干专业,2019年被教育部认定为高等职业教育创新发展行动计划骨干专业,2020年,旅游管理专业群被立项为甘肃省高水平高职学校和专业群建设计划,专业竞争力名列全国前茅,领跑国内同等级同类专业发展。

2.人才培养质量显著提升

毕业生就业率从2016年的91.6%提升到了2020年的 98.2%,学生考取导游资格证、学历提升人数逐年攀升,就业对口率、薪资水平、对学校的满意度以及就业满意度连续增长,学生获省级及以上奖项28项。

3.教育教学改革成果丰硕

建成国家级骨干专业1个、省级骨干专业1个,立项省级高水平专业群建设项目1个,1+X证书制度试点4个;获得教学成果奖3次,建成省级在线精品课程2门,应用技术协同创新中心1个,职业教育“课程思政”微课16个,职业院校特色文化品牌2项,获省级教师教学能力比赛奖10人,省级园丁奖1人;省级职业院校学生技能大赛优秀指导教师2人,出版教材12部,省级教科研课题立项结项12项,发表论文72篇,专业知名度美誉度持续提升,服务区域经济的能力大大增强。

4.成果示范辐射效果好

本成果进行了广泛交流与推广,接待了来自政府、同行及学界参观团40多批次,得到社会高度认可。对口帮扶培黎职业学院制定旅游管理专业人才培养方案、课程标准、评价体系,应邀多次分享专业建设经验,发挥了良好的辐射带动作用。

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